サービス仕様書

1. サービス名称

TeRA SERVANT （テラサーバント）

2. 提供形態

Webアプリケーション（SaaS方式）

3. 主な機能一覧

機能カテゴリ	機能名称	機能概要
設備機器登録	新規設備機器登録	設備機器情報の新規登録・更新が可能
	ファイル添付	写真ファイル（JPEG/PNG）および図書ファイル（PDF）の 添付と閲覧、ダウンロード
保守管理	保守点検記録	点検内容の記録、実施日、作業者の登録
	ファイル添付	写真ファイル（JPEG/PNG）および図書ファイル（PDF）の 添付と閲覧、ダウンロード
スケジューラ	点検予定管理	点検予定を管理、通知設定可能
権限管理	ユーザー管理	ユーザーの追加・削除、権限の設定（総合管理者／保全担当者）

4. 動作環境（クライアント側）

項目	内容
対応ブラウザ	Google Chrome（最新版）、Microsoft Edge（Chromium版）
対応デバイス	PC、タブレット、スマートフォン
ネット接続	常時接続（10Mbps以上推奨）

5. サポート体制（詳細はSLA参照）

メール：あり（営業時間：平日8:30～17:30） 電話サポート：なし

6. バックアップポリシー

1日1回の自動バックアップを実施（保持期間：7日間）
重大障害時は前回のバックアップから復旧を行うことがあります。